Uneori ai nevoie de ajutor sau sfaturi pentru a rezolva o problemă. În Țările de Jos există multe organizații care vă pot ajuta. Uneori serviciul este gratuit, alteori este contra cost. Pe această pagină puteți afla ce fel de ajutor puteți cere.

 Care sunt organizațiile din Țările de Jos care mă pot ajuta?
 Cu ce probleme mă poate ajuta un sindicat din Țările de Jos?
Un sindicat reprezintă interesele dumneavoastră în Țările de Jos. Calitatea de membru al sindicatului vă permite să co-decideți asupra contractului colectiv de muncă, adică asupra condițiilor de angajare. Iar sindicatul se implică pentru a vă obține drepturile. Gândiți-vă, de exemplu, la ajutor privind întrebările despre contractul dvs., salariul dvs., programul dvs. de lucru și întrebări despre munca în condiții de siguranță și sănătate. Ai o neînțelegere cu angajatorul tău în legătură cu aceasta?Mai întâi încearcă să rezolvi asta singur cu angajatorul tău. Acest lucru nu pare posibil?? Atunci puteți solicita ajutor de la un sindicat, de exemplu, prin utilizarea unui serviciu fiscal gratuit și fiabil. Singur sau împreună cu colegii tăi. Sindicatul poate răspunde la întrebări juridice despre contractul și locul dvs. de muncă și poate efectua proceduri în numele dvs., dacă este necesar.

 Trebuie să fiu membru al sindicatului ca să primesc ajutor și sfaturi?
Nu sunteți încă membru al sindicatului? Poți oricând să devii membru. Acest lucru vă dă automat dreptul la consiliere și asistență juridică dacă aveți un conflict cu privire la munca sau salariul dvs. Sindicatul vă ajută cu drag, uneori chiar și în limba dvs. maternă.

 Apartenența la sindicat este gratuită?
Nu, acest lucru nu este gratuit. Plătiții o contribuție pentru a fi membru al unui sindicat. Costurile depind de vârsta și de venitul tău. Nu sunteți membru al unui sindicat, dar aveți o întrebare despre munca și salariul dvs? Atunci puteți solicita ajutor de la un consilier confidențial, de la comitetul de întreprindere (OR) sau de la comitetul consultativ reprezentativ (MR) la locul de muncă.

 Am nevoie de consiliere juridică. Unde mă pot adresa?
Aveți un conflict juridic? Nu puteți ajunge la o soluție? Atunci puteți solicita consultanță la Biroul Juridic. Acest oficiu vă va ajuta cu consultanță juridică gratuită. De exemplu cu întrebări despre munca și venitul dvs., dar și despre locuit. Citiți în limba olandeză sau engleză pe site-ul Biroului Juridic cum puteți fi ajutat. De asemenea, puteți apela biroul juridic la 0900 8020, trimitețând  un e-mail prin intermediul site-ului web. Doriți să vizitați un birou juridic? Aceste birouri sunt închise în prezent în contextul de coronavirus. Sunați sau trimiteți e-mail pentru o programare.

Nu vorbești olandeză sau engleză? În timpul vizitei, aduceți pe cineva care vorbește una dintre aceste limbi.

 Doresc ajutor de la o ambasadă din țara mea de origine în Țările de Jos. Unde mă pot adresa?
În Țările de Jos au sediul instanțe care reprezintă interesele rezidenților și angajaților din țara dumneavoastră de origine. Acestea sunt ambasade și consulate. O ambasadă este condusă de un ambasador din țara dvs. Aceste agenții vă oferă ajutor dacă aveți probleme în Țările de Jos. De exemplu, dacă sunteți victima unei infracțiuni. Când sunteți spitalizat. Dacă aveți nevoie de un document de călătorie temporar. De asemenea, puteții merge acolo pentru a vă reînnoi actul de identitate. Citiți aici în limba engleză cazurile în care vă poate ajuta ambasada.

 Am o plângere împotriva guvernului olandez. Cine mă poate ajuta?
Credeți că guvernul olandez nu vă ajută prea mult? În acest caz poți depune plângerea în două locuri. În Țările de Jos, Ombudsmanul Național poate investiga în mod independent plângerea dumneavoastră referitoare la guvern. Această organizație îți apără interesele. Ați depus o plângere la o agenție guvernamentală? Nu ajuneții la o soluție? Puteți depune o plângere la Ombudsmanul Național împotriva acestei instanțe. Trebuie să îndeplinești o serie de condiții. Puteți apela această organizație la 0800 33 55 555. Acest lucru se poate face în limbile olandeză și engleză.

Există probleme transfrontaliere cu o autoritate publică din Țările de Jos în ceea ce privește drepturile UE? Pentru aceasta, vă rugăm să contactați SOLVIT. Acest lucru se poate face în limba dumneavoastră, la centrul SOLVIT din țara dumneavoastră. Puteți face acest lucru prin intermediul formularului de contact online. Centrul SOLVIT încearcă să soluționeze reclamația dvs. Aceasta este ceea ce fac împreună centrul olandez SOLVIT și centrul SOLVIT din țara dumneavoastră.